化解民间矛盾纠纷，消除当事人之间的隔阂，促进社会成员之间的真诚友爱，最大程度地避免当事人对簿公堂，是人民调解在构建和谐社会中的独特优势主要体现。

一是便民性。人民调解根植于人民群众之中，人民调解员来自于民，服务于民，依据法律、政策和公民道德开展调解工作，且方式灵活，不收取费用，减少了当事人的诉累。

二是主动性。人民调解是化解矛盾纠纷的第一道防线，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，是人民调解的优势所在。调委会采取定期排查与不定期走访相结合的方式，许多突发性矛盾纠纷及时得到预防和化解。

三是低耗性。人民调解工作便民、利民，一般纠纷在社区、院落，口头就能够化解。这是人民调解区别于其他调解的最大优势和特点。

四是和谐性。人民调解有利于矛盾纠纷的弥合，有利于增进人与人之间的和睦，有利于促进社会的稳定与和谐。

学法明事理  用法止纷争